Häufig gestellte Fragen
Sind SOA-Taschen aus echtem Leder?
Ja. Alle unsere Modelle werden aus hochwertigem genarbtem Echtleder gefertigt, das aufgrund seiner Widerstandsfähigkeit, Geschmeidigkeit und zeitlosen Eleganz ausgewählt wird.
Wie ist die Verarbeitungsqualität?
Jedes Stück wird sorgfältig und mit besonderem Augenmerk auf Details und Verarbeitung gefertigt, um ein elegantes und langlebiges Produkt zu bieten.
Entsprechen die Farben den Fotos?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Farben den Abbildungen entsprechen. Geringfügige Abweichungen können jedoch je nach Bildschirmeinstellungen auftreten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Versandstatus zu verfolgen. Die Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 14 Werktagen
Kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Ja. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen. Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wie kann ich etwas zurückschicken?
Kontaktieren Sie uns einfach unter unserer E-Mail-Adresse: contact@soa.com, unser Team wird Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen, um Ihre Rücksendung zu erleichtern.
Sind die Taschen alltagstauglich?
Ja. Das genarbte Premiumleder wurde aufgrund seiner Widerstandsfähigkeit und seiner Fähigkeit, Sie elegant durch den Alltag zu begleiten, ausgewählt.
Kann man eine SOA-Tasche verschenken?
Absolut. SOA-Kreationen sind zum Verschenken gedacht und sollen wertvolle Momente begleiten.
Wie pflege ich meine Tasche?
Wie pflege ich meine Tasche?
Wie kann ich Sie erreichen?
Unser Kundendienst steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung: contact@ateliersoa.ch und antwortet in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.